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Neuer KI-Assistent „Medi Bot“ für Kliniken entwickelt

Roboterhand und menschliche Hand berühren sich vor einem digitalen Schaltkreis-Hintergrund – Symbol für die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Künstlicher Intelligenz

Quelle: © Universität Oldenburg – Markus Hibbeler

Neuer KI-Assistent „Medi Bot“ für Kliniken entwickelt

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Erschienen in: herzmedizin

Die Timetoact Group hat mit „Medi Bot” eine neue KI-Assistenzsoftware speziell für Krankenhäuser entwickelt – und die ersten Erfahrungen sprechen für sich: deutlich beschleunigte Abläufe, weniger administrativer Aufwand und spürbare Entlastung für Ärztinnen und Ärzte, Pflegekräfte sowie die Klinikverwaltung.

Sekundenschnell zu fundierten Antworten

Wer kennt es nicht: Eine einfache Frage erfordert die Suche in mehreren Systemen, Ordnern und Datenbanken. „Medi Bot” macht damit Schluss. Der KI-Assistent durchsucht alle verfügbaren Datenquellen gleichzeitig, fasst die relevanten Inhalte kompakt zusammen und liefert verlässliche Quellenangaben – alles auf Knopfdruck.

Darüber hinaus kann „Medi Bot” aktiv werden: Antragsverfahren automatisieren, Formulare vorausfüllen und Freigabeprozesse anstoßen – direkt in den bestehenden Kliniksystemen.

Natürliche Sprache als Schnittstelle

Die Bedienung ist denkbar einfach: Anfragen werden in normaler Sprache gestellt, ganz wie in einem Gespräch. Besonders praktisch: Auch Inhalte aus Papierdokumenten oder dezentralen Excel-Tabellen lassen sich so nutzbar machen. Bestehende Datenlücken werden geschlossen, die Informationsdichte steigt.

Vom Pilotprojekt zur festen Lösung

„Medi Bot“ wurde zunächst im Rahmen eines vierwöchigen Pilotprojekts in einem Krankenhaus mit rund 200 Mitarbeitenden getestet. Das Feedback fiel durchweg positiv aus: Die Ergebnisse überzeugten im Alltag, die Bedienung war intuitiv und die bereitgestellten Informationen fundiert. Deshalb wurde schon während der Pilotphase entschieden, die Datenbasis sukzessive zu erweitern.

„Wir sehen bereits eine signifikante Zeitersparnis bei Verwaltungs- und Dokumentationsaufgaben.”
Heinz-Peter Steiner, Leiter des Öffentlichen Sektors, Timetoact Group

Technologie, der man vertrauen kann

„Medi Bot” kombiniert zwei leistungsstarke KI-Technologien:

  • Retrieval-Augmented Generation (RAG): Die KI greift ausschließlich auf geprüfte, qualitätsgesicherte Quellen zurück. Fehlen passende Informationen, wird das offen kommuniziert – keine Spekulationen, keine Halluzinationen.
  • Agentic AI: Der Bot handelt eigenständig und führt Aufgaben direkt in den Kliniksystemen aus – ohne manuelle Umwege.

Technologische Basis ist IBM Watsonx Orchestrate, eine Plattform speziell für agentenbasierte KI-Systeme. „Medi Bot” ist sowohl in der Cloud als auch On-Premises einsetzbar und damit flexibel an die jeweilige Klinikinfrastruktur anpassbar.

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Quelle: Pressemitteilung der Timetoact Group

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